Recientemente, el Banco Central emitió y puso en circulación los nuevos billetes de $ 10.000. El nuevo papel moneda muestra en su anverso las figuras de Manuel Belgrano y María Remedios del Valle y una recreación de la Jura de la Bandera en el reverso. Sin embargo, a pesar de su validez legal, están enfrentando un obstáculo inesperado: no todos los cajeros automáticos los aceptan.
El problema principal radica en la tecnología de los cajeros automáticos, que necesitan estar configurados específicamente para reconocer los nuevos billetes. Este proceso implica ajustar las caseteras de las máquinas para que puedan identificar las características únicas de cada uno.
Actualmente, sin esta configuración, los cajeros rechazan los billetes porque son incapaces de verificar su autenticidad y valor.
Frente a las quejas de los usuarios que no pudieron depositar sus nuevos billetes en los cajeros automáticos, los bancos han comenzado a tomar medidas. La solución pasa por actualizar el software de cada cajero automático para que incluya en su base de datos el diseño y las características de seguridad del nuevo papel moneda. Aunque este proceso parece simple en teoría, requiere tiempo y coordinación para implementarse en todas las sucursales y cajeros del país.
¿Qué hacer si un cajero rechaza un billete de $10.000?
Quien se encuentra con un cajero automático rechaza un billete de $ 10.000, la recomendación es llevarlo a una ventanilla del banco. Allí, podrá cambiarlo por otros de menor denominación. Los bancos están obligados a ofrecer esta alternativa mientras actualizan sus sistemas para aceptar el nuevo papel moneda.
